Autoabi Tallinnas: 389 звонков в месяц вместо 47
Служба техпомощи Autoabi Tallinnas из Ласнамяэ, основанная в 2011 году, стала получать с сайта 389 звонков в месяц вместо 47: сайт для телефона и страница для каждой поломки.

«Кто в 2 ночи застрял на кольцевой, тот не читает, он жмёт позвонить. REND понял это на первой встрече, на каждом экране сверху наш номер и минуты, за которые мы доедем. Раньше работу нам в основном присылали страховые. Теперь водители находят нас сами, в октябре 389 звонков только с сайта. У диспетчеров никогда не было столько работы и я не жалуюсь!!»
Результаты
С чего начинали
Маргус Тоомсалу, по профессии электрик городских автобусов, основал Autoabi Tallinnas в Ласнамяэ в 2011 году. Техники заводят машины, открывают закрытые двери, привозят топливо, меняют аккумуляторы и колёса на месте и увозят машину на платформе.
В январе 2025 года сайт приносил 47 звонков в месяц. Водители, искавшие в телефоне «autoabi», звонили тому, кто был первым.
Как мы помогли
- 1–3-я неделя
Сайт для телефона
Водители ищут с телефона, поэтому сайт, который мы дали Autoabi Tallinnas, быстро открывается в телефоне: кнопка звонка вверху каждого экрана, а на главной среднее время приезда, 29,7 минуты с конца звонка.
- 2–5-й месяц
Страница для каждой поломки
Под запрос о каждой поломке мы написали страницы о запуске машины, вскрытии автомобиля, доставке топлива, замене аккумулятора и колеса и эвакуаторе, на каждой цена и то, что делает техник на месте.
- 6–10-й месяц
Страница для каждого города
Мы добавили страницы для Виймси, Маарду, волости Раэ, Сауэ и Кейлы, на каждой время приезда в минутах, и отдельную страницу для автопарков фирм.
Где они сейчас
Звонки с autoabitallinnas.ee выросли с 47 до 389 в месяц, выезды с 41 до 348, а визиты из Google с 318 до 4417.