Privaatsusteave

Kes sinu andmeid töötleb?

RENDi haldab Nerivum OÜ (registrikood 17512282, Akadeemia tee 78, 13520 Tallinn). Andmekaitseküsimustes kirjuta aadressile i@rend.ee.

Milliseid andmeid kasutame?

Alustamise vorm küsib, kas sul on veebileht, selle aadressi või ettevõtte nime, e-posti ja tegevusala. Kasutame neid andmeid koos sinu esitatud nime ja võimaliku sõnumiga päringu mõistmiseks ning vastamiseks. Kassas küsime tellimuse ja arve jaoks ettevõtte registri- ning arveldusandmeid. Varasema veebikassa klientidelt võime säilitada registri-, arveldus-, makseviite- ja sisseelamisandmeid olemasoleva lepingu täitmiseks. Kohustuslikke välju on vaja päringu või tellimuse käsitlemiseks. Päringu saatmine ei lisa sind uudiskirja.

Tasuta audit, tasuta veebileht ja turundussõnumid

Tasuta SEO audit ja tasuta veebilehe pakkumine küsivad sinu veebilehe või ettevõtte nime, e-posti ja telefoninumbrit. Tasuta lehe auditi või tasuta veebilehe tellimisega liitud ka RENDi turunduslike e-kirjade ja SMS-idega: nõuanded, pakkumised ja uudised selle kohta, kuidas rohkem töid saada. Igas e-kirjas on loobumislink ja vastus STOP mis tahes SMS-ile lõpetab SMS-id. Kõigist turundussõnumitest saad igal ajal loobuda ka kirjaga aadressile i@rend.ee.

Töötlemise alus

Töötleme andmeid lepingu sõlmimisele eelnevate sammude tegemiseks ning ettevõtte esindajatega suhtlemisel meie õigustatud huvi alusel äripäringutele vastata. Turvakontroll kaitseb veebilehte väärkasutuse eest. Võid oma päringu kohta alati otse ühendust võtta.

Säilitamine ja teenusepakkujad

Päringud jõuavad kaitstud andmebaasi ja meie tööpostkasti. Kasutame muu hulgas Lovable’i, Supabase’i, Resendi ja Cloudflare’i majutus-, andmebaasi-, e-posti- ja turvateenuseid. Veebimakseid töötlevad Stripe, EveryPay ning sinu pank või makseteenuse pakkuja ning e-arveid edastab meie e-arvete operaator. Kaardiandmed sisestad Stripe'i turvalistesse väljadesse; täielikku kaardinumbrit me ei näe. Et garantii kehtiks ühe korra ettevõtte kohta, säilitame registrikoodi ja domeeni ning omaniku nime ja maksekaardi või -konto ühesuunalise koodi (räsi), mitte andmeid endid. Igakuiste pangamaksete kinnitamisel edastame EveryPayle sinu ühenduse IP-aadressi maksete volitamiseks ja turvakontrolliks. Me ei kogu kaardiandmeid ega pangaparoole. Broneerimislingi kasutamisel töötleb Calendly sinna sisestatud ajakavaandmeid. Päringuid käsitlevad volitatud töötajad. Mõni teenusepakkuja võib andmeid töödelda väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda; edastamise kaitsemeetmete kohta küsi meilt.

Säilitame andmeid vestluse, kliendisuhte, seadusest tulenevate kohustuste ja võimalike vaidluste jaoks vajalikul ajal. Võid paluda kustutada päringu, mida enam vaja ei ole.

Brauseri salvestus ja turvalisus

Alustamise vorm hoiab selles brauseri vahekaardi seansis ajutiselt sinu vastuseid: kas sul on veebileht, veebiaadress või ettevõtte nimi, e-post ja tegevusala. Nii saad vormi etappide vahel liikuda. Andmed jäävad vahekaardi seanssi selle lõpuni; vormi saatmisel jõuavad need ka meieni, nagu eespool kirjeldatud. Kassa ajal hoiab vahekaart ka privaatset tellimuse viidet ja tunnust, et saaksime pangast naasmisel makset kontrollida; ära neid jaga. Me ei kasuta seda salvestust reklaamiks.

Varasema veebikassa klientidel võib brauseri seansis olla ostuviide ja privaatne jätkamistunnus. Seda ei kasutata reklaamiks ning see kaob seansi lõppedes. Hoia privaatsed sisseelamislingid enda teada. Cloudflare Turnstile töötleb väärkasutuse tõkestamiseks brauseri ja ühenduse tehnilisi andmeid. Meie enda serverist laaditavad fondid ei loo ühendust kolmanda osapoole fonditeenusega.

Sinu õigused

Võid küsida oma andmetega tutvumist, nende parandamist, kustutamist, töötlemise piiramist või ülekantavat koopiat ning esitada vastuväite õigustatud huvil põhinevale töötlemisele. Kirjuta i@rend.ee. Kaebuse võid esitada ka Andmekaitse Inspektsioonile aadressil aki.ee.