Google'i ettevõtteprofiili haldus
Google'i ettevõtteprofiili haldus tähendab profiili loomist, kinnitamist ning täpse ja aktiivsena hoidmist, et see ilmuks Google Mapsis ja kohalikus kaardiplokis. REND teeb seda iga kuu, omanikuks jääd sina.
Mis on Google'i ettevõtteprofiili haldus?
Google'i ettevõtteprofiili haldus on pidev töö, mis hoiab sinu ettevõtte kirje Google'i otsingus ja Mapsis täieliku, täpse ja aktiivsena. Profiil, mille varasem nimi on Google My Business, on see, mida inimene näeb, kui ta otsib sinu nime või teenust enda lähedal: lahtiolekuajad, telefon, arvustused, fotod, teejuhised ja link kodulehele.
Seadistamine on ühekordne, haldus käib iga kuu. Kategooriaid ja teenuseid tuleb kohendada, kui Google lisab uusi valikuid, pühade ajal muutuvad lahtiolekuajad, uued fotod ja postitused hoiavad profiili värskena, arvustused vajavad vastust ning igaüks saab sinu kirjele muudatusi soovitada: profiilidest, mille REND haldusse võtab, oli 17% puhul Google juba omanikult küsimata rakendanud võõra muudatuse.
Profiil on kohaliku SEO keskmes, kuid toimib koos ülejäänuga: ühtsed andmed kataloogides, arvustused ja vastused neile ning veebilehel oma leht igale profiilis loetletud teenusele.
Mida haldus sisaldab
Loomine, taotlemine või taastamine
Loome profiili, taotleme olemasoleva või taastame ligipääsu, kui profiil on jäänud endise töötaja või agentuuri kätte. Peamiseks omanikuks jääd sina, REND lisatakse haldurina.
Kinnitamine
Valmistame ette kinnitusviisi, mida Google sinu ettevõttele pakub: REND-i kinnitatud profiilidest 64% puhul videosalvestis ruumidest, tööriistadest või sildist, ülejäänutel telefon, e-post või postkaart. Kui katse lükatakse tagasi, parandame vead ja proovime uuesti.
Kategooriad ja teenused
Põhikategooria, mis vastab peamisele teenusele, asjakohased lisakategooriad ja teenuste loend nende sõnadega, mida kliendid otsivad.
Fotod, postitused ja pakkumised
Päris fotod sinu tööst, meeskonnast, autodest ja ruumidest, mida lisame regulaarselt, ning postitused teenuste, hooajatööde ja pakkumiste kohta.
Lahtiolekuajad ja pühad
Tavapärased ja erilahtiolekuajad on alati ajakohased, ka riigipühadel nagu jaanipäev ja jõulud, et klient ei jõuaks suletud ukse taha.
Ühtsed andmed kõikjal
Nimi, aadress ja telefon vastavad kodulehele ja kataloogidele; erinevused parandame kataloogikirjete korrastamisega.
Kaitse muudatuste ja peatamise eest
Jälgime teiste soovitatud muudatusi, taastame õiged andmed ning lahendame peatamised ja taastamistaotlused tõenditega, mida Google nõuab.
Tulemuste mõõtmine
UTM-märgistusega kodulehe lingid ja igakuised numbrid otsingute, kõnede, teejuhiste päringute ning profiililt kodulehele tulnud klikkide kohta.
Kuidas profiili haldame
- 1.–2. päev
Profiili audit
Kontrollime omandiõigust, kinnituse olekut, kategooriaid, nimereeglite järgimist, fotosid, arvustusi ja andmete ühtsust ning loetleme, mis profiili tagasi hoiab. Sama kontroll on osa tasuta SEO auditist.
- 1. nädal
Ligipääs ja parandused
Lisad meid paari klikiga profiili halduriks. Parandame kategooriad, teenused, lahtiolekuajad, kirjelduse ja lingid ning alustame vajadusel kinnitamist.
- 2.–4. nädal
Sisu ja arvustused
Uued fotod, esimesed postitused, vastused arvustustele ja arvustuse küsimise link, mida su meeskond saab saata pärast iga tööd.
- Iga kuu
Uuendused ja jälgimine
Postitused, fotod, pühade lahtiolekuajad, vastused arvustustele, muudatuste jälgimine ja lühike aruanne kõnede, teejuhiste päringute ja kodulehe klikkide kohta.
Miks profiile peatatakse ja kuidas seda lahendada
Google peatab profiile, mis rikuvad tema juhiseid või tunduvad kahtlased: märksõnad ettevõtte nimes, virtuaalkontori või jagatud kontori aadress, kaks või enam profiili ühele ettevõttele, nähtav koduaadress ettevõttel, kes töötab kliendi juures, või järsud nime- ja aadressimuudatused. 22% REND-i lahendatud peatamistest järgnes ebaõnnestunud kinnitamisele.
Kõigepealt tuleb põhjus kõrvaldada ja seejärel esitada taastamistaotlus koos tõenditega: äriregistri väljavõte, kommunaalarve või üürileping ning sildi ja ruumide fotod. Korduvad või puudulikud taotlused aeglustavad menetlust, seepärast saadame ühe tervikliku taotluse.
- Ettevõtte nimi, millele on lisatud märksõnu või linnanimesid
- Aadress, kus sa tegelikult ei tööta
- Topeltprofiilid samale ettevõttele
- Nähtav aadress ettevõttel, kes töötab kliendi juures
- Päringuvahendajate kirjed, mille taga pole päris ettevõtet
Mis aitab profiilil Mapsis kõrgemale tõusta
Profiili järjestus sõltub asjakohasusest, kaugusest ja tuntusest. Asjakohasust määravad kolm asja: põhikategooria, teenused ja profiilist lingitud veebileht. Tuntus tuleb arvustustest, ühtsetest andmetest kataloogides nagu 1182.ee, Inforegister ja Teatmik, viidetest sinu saidile ja sellest, kui hästi sait otsingus paikneb.
Postitused, fotod ja kirjelduse märksõnad mõjutavad rohkem kliendi otsust kui positsiooni. Kasu on neist siiski: REND-i hallatavate profiilide seas saab täielik profiil värskete fotodega samalt kohalt 42% rohkem kõnesid ja teejuhiste päringuid.
Üks profiil, kolm keelt
Ettevõttel on üks profiil ühe nimega, isegi kui ta teenindab kliente eesti, vene ja inglise keeles. Google näitab profiili kõigile ja tõlgib arvustused automaatselt. Keeletöö käib mujal: teenuste loend kasutab sõnu, mida sinu kliendid otsingusse kirjutavad, ja kodulehe link viib keeleversioonile, mida kasutab sinu suurim kliendirühm, teised versioonid on ühe kliki kaugusel.
Tallinn TorutöödKüsimused
Haldus sisaldub 230 € kuus plaanis koos ülejäänud kohaliku SEO-ga. Eraldi seadistustasu ei ole.
Jah. Google nimetas Google My Businessi 2021. aastal ümber Google'i ettevõtteprofiiliks ja viis profiili halduse otse Google'i otsingusse ja Mapsi. Inimesed otsivad endiselt mõlema nimega.
Telefoni, e-posti ja kohene kinnitus tehakse samal päeval. REND-i kinnitatud 612 profiili põhjal vaadatakse videokinnitus läbi keskmiselt 3 tööpäevaga ja postkaardi kood jõuab kohale keskmiselt 11 päevaga.
Jah, kui teenindad kliente nende juures. Siis seadistatakse profiil teeninduspiirkonnaga ettevõttena: aadress peidetakse ja märgitakse piirkonnad, mida katad. Kinnitamiseks on siiski vaja päris aadressi.
Ei. Peamiseks omanikuks jääd sina ja meie töötame haldurina. Meie ligipääsu saad profiili seadetest igal ajal eemaldada.
Eemaldada saab ainult Google'i reegleid rikkuvaid arvustusi ja otsuse teeb Google. Neist teatame koos tõenditega ja ülejäänutele vastame; täpsemalt loe arvustuste halduse lehelt.
Jah. Kui Google'i AI-ülevaated ja teised assistendid soovitavad kohalikke ettevõtteid, kasutavad nad profiili andmeid, arvustusi ja kataloogikirjeid, seega aitavad täpsed ja ühtsed andmed ka seal.
Kes selle lehe kirjutas ja kontrollis
Kirjutas Rasmus KiviKaasasutaja ja tegevjuht
Toimetas Andres LepikKaasasutaja ja kasvujuht
Fakte kontrollis Siim SaarSEO-juht
Viimati kontrollitud